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2. 输入订票时使用的登录名和密码。
3. 在“我的12306”中选择“已完成订单(改/退)”。
4. 乘客可以根据乘车日期、订票日期、或订单号、车次、乘客姓名等来查找订单。
5. 点击查询后，乘客就可以查看到之前预订好的车票了。另外，在发车两个小时前，乘客还可以在12306订票官网办理改签和退票，超过时间的则要去火车站办理。
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入口http://www.12306.cn/mormhweb/
2、在12306官网首页选择网上购票用户注册详细填写用户信息，比如身份证号、手机号、联系人、如果您是学生，您可以选择学生身份，然后填写详细的信息，点击下一步注册成功后，您会收到邮件，在邮件里面点击激活链接激活账号。账号激活以后就可以登录购票了
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