你理解的“旅行社”是什么?
观天下服务质量差,我们八月六日至八月十三日组团赴青海大循环旅行,观天下旅行社很不负责任地派一个实习生当导游,她什么也不知道,且第一次带这条线,三天没讲几句话,也不随团进景点。三天行程没有任何留念的,叫泡汤了。旅行社还强硬的狠。真不知观天下旅行社的诚信何在?社会公德又何在?!
旅行社,顾名思义,就是用于服务旅行的团体组织;我们的旅行或旅游一切需要解决的问题都可以通过旅行社解决,如:吃饭、住宿,景点安排,飞机、车、船票等;运营好一个旅行社是非常繁杂的工作:首先,需要与全国各地的旅行社有比较密切的联系,一旦客户有旅行要求,就必须联系目的地的旅行社,通过沟通交流,确定路线、景点、时间、吃住行等等问题,这涉及到费用问题,就需要通过谈判协商的技巧予以解决。同时,要与旅游组织者及时、频繁交流,解决合同签署及旅游过程中出现的各类矛盾和纠纷,最大限度的达到客户满意,以期达到长期合作关系。
旅行社其实的含义很广,包括旅游住宿吃玩门票,火车票,轮船机票的代理。
但是在机票上,旅行社提成是最高的,这里面有一个差价是航空公司给旅行社的价格最低,在这个基础上你可以购买的机票是你所承受的能力。
像火车票,高铁票门票他们只是挣的服务费。
全国的旅行社有上千家,其实你可以在旅游玩的时候不必在家乡的旅行社报团,可以到当地的旅行社雇一个当地的导游为你做向导,而且价钱也不贵,能让你知道这个地方的风土人情,人文地理吃住玩的都好。
旅行社适合走马观花的旅游方式,基本上针对百姓的便宜点的行程,都是这样子吧?深度有也有,但是价格就贵了,可谓鱼与熊掌不可兼得!
旅行社一般提供的饭菜质量都一般,不习惯的朋友可以自己单独吃。跟着旅行社就是线路规划,行程计划自己不用担心,下一站去哪里,跟着导游走即可!住宿问题,也不用自己辛苦去寻找了,至于酒店档次,这就有高低了,都差不多吧!
游客到景区怎么玩还的听导游的安排,感觉导游崔的比较紧一点,而是到了购物中心,却总是找不到导游,估计所有旅行社都是这种感觉吧?
组团社(拉人头)一批发商(汇总人头)一地接社(买人头)。
组团社、各个网点平台招募散客。提供给批发商抽取人头费
批发商、散客会集,根据报价计核成本,与地接社沟通。
地接社、旅游的最终执行社,客人经组团社,批发商盘剥后的团费收益,如公司没盈利,就会压缩行程,增加购物点,抽取提成弥补损失。
所以跟团游为什么会有购物点,自由行却有较多的自主时间。说白了,组团社、批发商、地接社都要赚钱。
我想做旅游行业,请问怎么入门?
建议先考个中文导游证书,拿下后再考一门外语,就拿到外文导游证书了。
拿下中文导游证书后,就可以找旅游社实习,不带团,申请计调的工作也行。再慢慢熟悉业务吧。
不过提醒下,导游资格证很不好考的,建议先找教材自己看看,定个学习计划。准备了一段时间后,再考虑是否报班学习。这里知识面很广泛,主要靠背。
我也来回答一下这个问题😃
旅游行业范围特别广,这里简单介绍下旅行社的一些业务。旅行社也会有分工的不同,会有办公室计调、前台接待、导游部等等。
如果要做一名导游员,你就要拥有导游证才行。
导游资格证是每年一次统一考试,每个省都会设置考点,考试内容主要分两个部分是:①机考部分:导游基础、旅游政策法规、导游业务、地方旅游,这四本参考教材都有卖,内容涵盖的范围比较广,尤其导游基础和地方旅游需要记的比较多,如果想要顺利考下来导游资格证,一定要有计划的学习。②面试部分:除了机考之外,还会有模拟导游,综合考察下你的讲解应变等能力,看是否具体做导游的基本要求。而顺利拿下来导游资格证后,并不能直接带团,需要持有效证件和导游资格证到有关部门申请换发导游证。等导游证到手之后,你就有了做导游的资格。
而导游按照等级又会分为:特级导游、高级导游、中级导游、初级导游。考下来资格证去申领的都是初级导游,等年限够了可以再去报考中级等等。
导游按照业务范围又可以分为:出境领队、全陪导游、地接导游、景点讲解。
前台接待主要负责客人接待工作,旅游线路的介绍等等。
计调工作相对来说更复杂一点,需要做旅游线路的设计,旅游团的衔接,团队接待上的问题等等。
旅游行业范围太广了,具体想从事哪方面,还看你怎么想,希望我的回答对你有所帮助!
就如同足球明星做教练一个意思,首先你必须懂得如何踢一脚好球!同样道理做旅游就应该多去旅游,多接触那些不为人知的陷进、服务、交易、沟通、人文、地理、历史...等等。
一般就是先干,先吃苦。
若在小社,尽量别做销售,反正都是外拼,做砸了倒霉的都是销售
在小社里,能做操作做操作,积累资源,等时机成熟了,就能高就做导游,一定要从小社做,因为团多,什么团都有,特别锻炼人。去大社,大社挑团,都让你带舒服了,你挣不到多少钱
多学习看书。
书籍、资料是其次的,这行业是熟练工种,全靠工作实践,做的越多,见得越多,想的就越多,成长的就越快,做好淡旺季收入差距大的打算。
每个旅行社的营销手段不一样,所以无论是电话营销还是其他营销都有成功的一面,建议你多看看《旅游法》,刚刚出台不久,很重要。
我个人建议
如果实在想做 从基础开始去门市前台或者计调助理做兼职开始吧
作为一个经验密集型行业 需要3-5年成熟 算是个入门
这是一个和人打交道行业 跟模具完全不同 你看看性格适合不
你好,我也是旅游从业者。这个问题有点大。我只能给出我自己的建议。
1,首先选择大方向。
你想做境内还是境外?是否对某些地区情有独钟?想做普通产品还是有一些订制的内容在里面?
我是从邮轮入行的,目前全球的邮轮公司基本上都能说出个大概特点和主力运营区域,这是我的兴趣所在。定下大方向,你就可以去针对这个目标去努力了。比如学学旅游法、把历史地理这些知识好好在补习、巩固一下,导游证如果你不带团的话不是必需品,但是对巩固基本尝试还是非常有帮助的。
2,从业方向
如果有机会进入旅行社,有可能的话最好选择你想经营的区域,也就是我说的大方向。从计调、操作做起,这是需要细心的工作,可以帮你很快熟悉目的地、产品、路线安排。这个工作可以帮你快速积累基础知识和累积供应商资源,做好了你会突然发现你的专业知识丰富了很多,比如别人提到神奈川会想到的是灌篮高手,而你脑海里蹦出来的可能是镰仓高校前和长谷寺(是不是感觉很神经病,哈哈哈)当基础知识掌握好了,其实你已经可以去找人谈生意了,靠的就是你的专业。
3,坚持
每个行业都在不断的更新和发展,目前传统旅游业在新生代和媒体崛起的前提下备受冲击。80,90后的更加自主,网络的发展和普及使得一切都很透明,那么别人为什么选择你就变的很重要。所以一定不要放弃学习和进步。所以回到之前说的大方向上,如果有客人很信任你,把所有的出行都交给你,那么你可以对其他方向有所了解,但是一定不要放弃自己一开始的选择。这很难。
学旅游专业的,除了做导游还能做什么?
如果想继续从事本专业的话,那么除了导游,你还可以做计调什么,不用出门带团,在办公室就可以了,也可以做领队什么的,不用自己讲解,负责整体就行了。当然你还可以自己创业从事旅游方面的工作,可以开旅行社,可以卖旅游周边产品,可以开农家乐等等各种。
2如果你不想从事本专业的工作了,那就随便都可以了,只要自己喜欢,一切皆有可能。
感谢邀请,学旅游专业除了做导游工作,还可以做旅行社路线的规划也就是计调,还可以做旅游路线的推广销售,还可以做旅行社的日常管理,还可以做酒店的前厅服务、客房服务、餐饮服务、旅游景区管理、菜点酒水、康乐服务、茶艺、旅游会展服务等。这些都是学旅游专业可以从事的行业。
学旅游专业做不了导游,有好多行业可供参考,比如销售,导游和营销人员有些共同之处,都需要有很好的沟通能力,语言表达能力。宾馆、餐饮都是很好的行业选择。还可以台前转为幕后,做计调工作,比如订房订车定机票,也可以做导管
旅游专业是一门综合性很广的学科啊,知识覆盖面也多。旅游管理,人文地理,历史,酒店,交通,娱乐保健等等…
所以我觉得你除了做导游,还可以做好多工作啊,只要做过导游的肯定得进旅行社吧,在旅游社就有好多工种啊,像跑业务,接待,计调,财务,外联等等啊…你还可以进景区做景点讲解员,酒店管理,翻译等等。当然也可以自主创业啊…我身边就有几个朋友做几年导游就自己开旅行社了。
做任何事都得坚持,熟悉行规,更多的是需要经验!
事在人为,在校时学习旅游专业的,供大于求,所以出来从事旅游专业相关工作的人并不是很多,有相当一部分人只能从事与本专业无关的工作,此时,要保持良好心态。社会是一所大学校,既然不能从事与本专业相关的工作。那就要适应你现在从事的工作,“干一行爱一行”,刚开始的,可能会不顺心如意,只要不忘初心,继续坚持,久而久之,你一定会做好本职工作。
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