我想做旅游行业,请问怎么入门?
旅游业作为一个朝阳产业,其实有这它的特殊性。做旅游首选要熟悉业务。做好自身的定位,你是想做导游,计调,业务员。再次调整好心态,旅游业是服务性行业,我们要做到微笑服务。让客户感受到你得热情,专业。从而拉进和客户的距离。促进成交!
做旅游不能凭借一时的热情和冲动,要有吃苦耐劳,不断学习充电的态度。旅游是杂家的职业,不能说做到上知天文下知地理吧,起码要和不同人都能找到聊天的切入点。建议看一下(说话心理学)这本书。一次完美的成交,首选征服客户的是你的专业知识带来的个人魅力!客户跟你走团旅游,是基于对你的信任。所以个人品牌的建立至关重要!诚信经营,热情对待客户是从业的不变法宝!
我个人建议
如果实在想做 从基础开始去门市前台或者计调助理做兼职开始吧
作为一个经验密集型行业 需要3-5年成熟 算是个入门
这是一个和人打交道行业 跟模具完全不同 你看看性格适合不
建议先考个中文导游证书,拿下后再考一门外语,就拿到外文导游证书了。
拿下中文导游证书后,就可以找旅游社实习,不带团,申请计调的工作也行。再慢慢熟悉业务吧。
不过提醒下,导游资格证很不好考的,建议先找教材自己看看,定个学习计划。准备了一段时间后,再考虑是否报班学习。这里知识面很广泛,主要靠背。
就如同足球明星做教练一个意思,首先你必须懂得如何踢一脚好球!同样道理做旅游就应该多去旅游,多接触那些不为人知的陷进、服务、交易、沟通、人文、地理、历史...等等。
一般就是先干,先吃苦。
若在小社,尽量别做销售,反正都是外拼,做砸了倒霉的都是销售
在小社里,能做操作做操作,积累资源,等时机成熟了,就能高就做导游,一定要从小社做,因为团多,什么团都有,特别锻炼人。去大社,大社挑团,都让你带舒服了,你挣不到多少钱
多学习看书。
书籍、资料是其次的,这行业是熟练工种,全靠工作实践,做的越多,见得越多,想的就越多,成长的就越快,做好淡旺季收入差距大的打算。
每个旅行社的营销手段不一样,所以无论是电话营销还是其他营销都有成功的一面,建议你多看看《旅游法》,刚刚出台不久,很重要。
大家好,我是大【旬邑】!
旅游这个行业入门是门槛最低的啦。没有学历要求,没有经验要求。传统旅游做的是吃住行游购娱,现在的旅游增加了休(休息休闲)养(养老养生)体(体验体育)学(游学研学)而已。围绕这些东西去策划(定位)项目,规划项目(根据逻辑和项目地资源因地制宜进行功能分区,动线设置产品)到建设运营(营销推广,根据文件体系,作业流程打造内部管理和服务体系)等等。反正没有太深的学问,多看去学去思考就行了!欢迎到访各界朋友到访我大旬邑!
你理解的“旅行社”是什么?
旅行社其实的含义很广,包括旅游住宿吃玩门票,火车票,轮船机票的代理。
但是在机票上,旅行社提成是最高的,这里面有一个差价是航空公司给旅行社的价格最低,在这个基础上你可以购买的机票是你所承受的能力。
像火车票,高铁票门票他们只是挣的服务费。
全国的旅行社有上千家,其实你可以在旅游玩的时候不必在家乡的旅行社报团,可以到当地的旅行社雇一个当地的导游为你做向导,而且价钱也不贵,能让你知道这个地方的风土人情,人文地理吃住玩的都好。
观天下服务质量差,我们八月六日至八月十三日组团赴青海大循环旅行,观天下旅行社很不负责任地派一个实习生当导游,她什么也不知道,且第一次带这条线,三天没讲几句话,也不随团进景点。三天行程没有任何留念的,叫泡汤了。旅行社还强硬的狠。真不知观天下旅行社的诚信何在?社会公德又何在?!
组团社(拉人头)一批发商(汇总人头)一地接社(买人头)。
组团社、各个网点平台招募散客。提供给批发商抽取人头费
批发商、散客会集,根据报价计核成本,与地接社沟通。
地接社、旅游的最终执行社,客人经组团社,批发商盘剥后的团费收益,如公司没盈利,就会压缩行程,增加购物点,抽取提成弥补损失。
所以跟团游为什么会有购物点,自由行却有较多的自主时间。说白了,组团社、批发商、地接社都要赚钱。
旅行社,顾名思义,就是用于服务旅行的团体组织;我们的旅行或旅游一切需要解决的问题都可以通过旅行社解决,如:吃饭、住宿,景点安排,飞机、车、船票等;运营好一个旅行社是非常繁杂的工作:首先,需要与全国各地的旅行社有比较密切的联系,一旦客户有旅行要求,就必须联系目的地的旅行社,通过沟通交流,确定路线、景点、时间、吃住行等等问题,这涉及到费用问题,就需要通过谈判协商的技巧予以解决。同时,要与旅游组织者及时、频繁交流,解决合同签署及旅游过程中出现的各类矛盾和纠纷,最大限度的达到客户满意,以期达到长期合作关系。
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